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Comment réserver ma visite en ligne ?

Ici, nous expliquons étape par étape comment réserver un billet pour un bloc horaire fixe dans notre boutique en ligne.

Comment réserver ma visite en ligne ?
 

Étape 1 :

Allez à la page 'Tarifs & tickets'.

S'il y a une exposition temporaire, vous devez choisir :

  • réserver un billet pour l'exposition temporaire + la collection permanente
  • réserver un billet pour la collection permanente (vous n'avez pas accès à l'exposition temporaire)

Étape 2 :

Cliquez sur une date et sélectionnez un horaire disponible.

Étape 3 :

Indiquez le nombre de tickets par tarif et ajoutez au panier.

Étape 4 :

Cliquez sur « Continuer » si vous souhaitez conclure votre commande ou cliquez sur « Continuer mes achats » si vous souhaitez acheter un autre ticket.

  • Si vous avez un code de réduction, mentionnez-le ici.
  • Votre commande est terminée ? Alors, cliquez sur "Continuer".
  • Si vous voulez acheter un autre billet, cliquez sur "Continuer les achats" et recommencez à partir de l'étape 2.

Étape 5 :

  • Avez-vous déjà commandé des billets ? Alors, cliquez sur « Se connecter », identifiez-vous à l'aide de votre identifiant et de votre mot de passe et payez la commande.
  • Pas encore de compte ? Cliquez sur « S'enregistrer » et configurez un identifiant et un mot de passe. Remplissez vos données personnelles et cochez la case « Je suis d'accord avec les conditions générales ». Le musée s'assure ainsi de respecter les directives du Conseil de sécurité belge autour du Contact Tracing.

 

Se connecterS'enregistrer

Étape 6 :

Une fois connecté, cliquez sur « Payer en ligne avec Ingenico » pour effectuer votre paiement.

Étape 7 :

Vous recevrez une communication une fois le paiement effectué.

Vous pouvez aussi consulter vos tickets dans Mon Profil. Cliquez sur « Historique et aperçus » puis rendez-vous dans la rubrique « E-tickets ».

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